Поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С. По вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru. Просьба в теме письма указать "1СПАРК Риски".
Доступ к информации по компаниям открывается на все время действия лицензии. Если пользователь продлевает доступ на второй год или приобретает еще одну лицензию "1СПАРК Риски +" в течение действия первой, он получит информацию из СПАРКа уже по 300 компаниям (150 – бонусы от предыдущей лицензии + 150 за продление). Срок действия "1СПАРК Риски +" может продлеваться неограниченное количество раз.
Если пользователь в течение месяца не продлил срок действия "1СПАРК Риски +", все бонусы (накопленное количество компаний, по которым он может посмотреть подробную информацию) у него сгорают.
Справки можно просматривать из программы 1С, а также через личный кабинет на портале 1С:ИТС. Срок хранения полученных справок на портале составляет 3 года.
Использование бизнес-справок не зависит от использования карточек контрагентов, как и наоборот. То есть бизнес-справки можно получать по одному списку компаний, при этом открывать карточки в веб-версии СПАРК можно по другим компаниям из программы 1С.
При продлении лицензии «1СПАРК Риски +» и после окончания предыдущей, пользователю начисляется бонус в 150 компаний, по которым он может переходить в карточки СПАРК. Для получения бонуса необходимо продлить лицензию в течение месяца, после окончания предыдущей лицензии «1СПАРК Риски +». При своевременном продлении бонус в 150 компаний, по которым можно получать карточки СПАРК, начисляется за каждую предыдущую закончившуюся лицензию «1СПАРК Риски +».
Нет отзывов.
Для того, чтобы добавлять отзывы, необходимо зарегистрироваться
